A sustentação Cloud AWS da Enkel evoluiu: proativa e antes do impacto

Deixamos para trás a operação reativa. Agora, agentes de IA operam 24x7 ao lado dos especialistas da Enkel para antecipar riscos e agregar mais valor à sua operação na AWS.

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A sua infra evoluiu. E a sua operação?

O modelo reativo não acompanha mais

Custos sem visibilidade em tempo real.
Alertas que ninguém resolve de madrugada.
Conhecimento que vai embora com o analista.

O Enkel Maestro é a evolução do nosso MSP: une a decisão dos especialistas humanos a agentes de IA que cuidam do ambiente AWS de forma proativa.

Especialistas Enkel

Arquitetos e SREs certificados AWS. A decisão técnica continua com gente.

Agentes de IA

Atuação contínua sobre logs, métricas, custos e backups, sem janela.

Da detecção à correção, com supervisão humana

Um time de agentes especializados em Observabilidade, Segurança, Backup, FinOps e SRE acompanha o ambiente e conduz cada incidente por um ciclo completo.

Observabilidade Segurança Backup FinOps SRE

Detecta

Os agentes acompanham o ambiente continuamente, sem depender de chamado.

Diagnostica

A causa raiz é identificada em infraestrutura e também no código.

Propõe

A correção vem pronta, no código-fonte, com o impacto estimado.

Valida

Um especialista da Enkel revisa e aprova antes de qualquer aplicação.

Aplica

A correção entra em produção e o histórico fica registrado na plataforma.

O Maestro na prática

O que é o Enkel Maestro

O Maestro em operação

Por que o Maestro é diferente

MSP tradicional

Enkel Maestro

Detecção

Alerta e abertura de chamado.

Correlação contínua de alertas, logs e métricas.

Diagnóstico

Investigação manual, horas por incidente.

Causa raiz em infraestrutura e em código.

Correção

Execução manual, conforme a fila.

Proposta no código-fonte, validada por especialista.

Custo de cloud

Relatório mensal.

FinOps contínuo, visível em tempo real.

Disponibilidade

Horário de atendimento e plantão.

24x7 para agir, sem fila de espera.

Aprovação humana

Nenhuma alteração chega à produção sem revisão e aprovação de um especialista da Enkel.

Escopo de acesso

Roles dedicados nas contas AWS, com permissão mínima necessária e revogáveis pelo cliente.

Trilha de auditoria

Todo diagnóstico, proposta e aplicação fica registrado e disponível na plataforma.

Por que confiar sua operação AWS à Enkel?

+10 AnosDe expertise no mercado de tecnologia.

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+270Clientes ativos confiando em nossa gestão.

AdvancedParceiro certificado e reconhecido pela AWS.

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